VANLIGA FRÅGOR & SVAR

QueerWall skapar inkluderande, moderna och färgstarka posters för människor samt par med särskilt fokus på HBTQIA+-gemenskapen.

Det breda utbud av normbrytande posters bjuder på olika teman, färger, former och stilar som är noggrant designade för att passa i alla hem och hus.

Med min konst vill jag bryta tystnaden i rummet, ge liv och färg i vardagen som du kan glädjas åt och känna dig representerad i. Utforska Galleriet för massor av inspiration och hitta din nya favorit!

Jag har tagit fram posters som du ska kunna känna igen dig i, och som du med stolthet kan visa upp. Mina unika designs kännetecknas av abstrakta, moderna och minimalistiska inslag med starka kontraster som passar fint i varje hem och hus.

Jag välkomnar all feedback, önskemål och synpunkter kring mina produkter! På QueerWall strävar jag ständigt efter att förbättra och utveckla mina produkter så att alla kan känna sig sedda, hörda och uppskattade genom mina posters.

Läs mer om QueerWall här!

Nej, dessvärre erbjuds inte tillhörande ram.

Jag värnar givetvis om miljön, därför trycks alla posters på FSC-certifierat papper från ansvarsfullt skogsbruk. Med lokal produktion och leverans minskar vi även på transportens miljöpåverkan.

FCS - ”Forest Stewardship Council” är en ursprungsmärkning för trä, där man garanterar att skogen återplanteras.

Kontakta mig direkt via kontaktsidan så hjälper jag dig att korrigera felet innan tryck.

Tyvärr kan inga ändringar göras i din beställning efter att köpet är genomfört, och vi kan heller inte lägga till eller ta bort produkter.

Om din order ännu inte har skickats kan den dock makuleras. Kontakta oss gärna så fort som möjligt så reder vi ut det.

Vi erbjuder alltid 30 dagars ångerrätt. Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela oss detta inom 30 dagar från det att du eller ditt ombud tagit emot den beställda varan (ångerfristen).

Ångerrätt eller bytesrätt gäller ej på personliga posters som trycks på beställning.

Vi kan alltid makulera din ordern innan den trycks. Kontakta oss med en gång så hjälper vi er med det.

Om du har lagt en order men inte fått någon orderbekräftelse, kan det vara så att den hamnat i din skräppostmapp. Kontrollera gärna om den finns där.

Det kan också bero på att fel e-postadress har angetts. Kontakta oss genom att klicka här, så hjälper vi dig att se om din order är registrerad. Om så är fallet kan vi korrigera din e-postadress och skicka om bekräftelsen.

Om ordern inte verkar ha gått igenom, kontakta oss innan du gör en ny beställning för att undvika dubbelbeställning.

Leveranstiden är 3-7 arbetsdagar. Observera att leveranstiden kan bli något längre vid högtider och röda dagar.

Den kostar ingenting då vi erbjuder fri frakt!

Du kommer att få ett e-postmeddelande med en spårningslänk så snart din order har skickats.

Kom ihåg att kolla i din skräppostmapp, då e-post ibland kan hamna där av misstag.

Om du har angett fel information, såsom adress, e-postadress eller telefonnummer, kontakta oss här omedelbart så att vi kan försöka justera uppgifterna i tid.

Observera att om detta påverkar leveransen av din beställning, ansvarar du som kund för eventuella kostnader som kan uppstå.

Vi erbjuder 30 dagars returrätt från mottagandet (exklusive fraktkostnader) om du ångrar ditt köp. Artiklar måste returneras i originalskick och förpackning. Returfrakt sker på din egen bekostnad och risk.

Kontakta hello@queerwall.com innan du returnerar och inkludera ditt ordernummer och kontaktinformation.

Kontakta oss direkt så skickar vi en ny!

All fakturering sköts av Klarna. Om du har några frågor om din faktura, vänligen kontakta Klarna direkt. Du hittar deras kontaktinformation på www.klarna.com.